Изменение заказа и пакета услуг

У вас есть возможность в любой момент добавить или удалить ненужный пакет. Для этого нажмите на главной странице вашего аккаунта кнопку "изменить заказ".

Кол-во изменений ограничено на уровне каждой подписки, так жеесть ряд правил:

• При добавлении пакета мы учитываем день добавления целиком. Даже если в 22:00 добавите новый пакет, то мы спишем с вашего баланса стоимость 1 дня просмотра + оставшийся срок заказа.
• При удалении пакета, мы учитываем день остановки целиком. Т.е. если вы в 10:00 остановите пакет, то мы не будем учитывать стоимость дня, в который произошла остановка пакета и вернем на баланс стоимость за оставшиеся неиспользованные дни.
• Также, если у вас уже есть активный пакет, вы можете добавить к нему ещё один, но только на тот же срок. Например, если у вас годовая подписка, то новый пакет тоже можно купить только на год — так, чтобы сроки заканчивались одновременно
• Округление суммы при удалении пакета из подписки осуществляется в меньшую сторону (например, если нужно будет вернуть на баланс 0.966 - то мы вернем на баланс 0.96)
• Округление суммы добавления осуществляется в большую сторону (например, если нужно будет списать 0.966 - то мы спишем с баланса 0.97)

Также существуют ограничения связанные с изменениями пакетов, купленных по акции. Ознакомиться с ними можно здесь